Künstliche Intelligenz im Learning & Development 05/2023

Wie KI das digitale Marketing verändert

Künstliche Intelligenz ist in aller Munde und neben den vielen Fragen und Bedenken steht vor allen Dingen das Potential der KI im Mittelpunkt vieler angeregter Gespräche.

Trainer:innen, Berater:innen und Coaches können Künstliche Intelligenz wie zum Beispiel auf vielfältige Weise nutzen – in diesem Live-Online-Training steht der Nutzen im digitalen Marketing im Vordergrund. Erfahre hier, wie Du Deine Arbeit effektiver und effizienter gestalten kannst und Deinen Kunden eine bessere Beratung, die speziell auf ihre individuellen Bedürfnisse angepasst ist, bieten kannst.

Bei personalisierter Beratung werden KI-basierte Tools genutzt, um auf die besonderen Bedürfnisse von Kunden oder Coachees eingehen zu können. Diese Tools können beispielsweise auf Kundenfeedback, -verhalten und -daten basieren und somit individuelle Empfehlungen liefern. Die daraus gewonnen Erkenntnisse führen im Idealfall zu fundierteren Empfehlungen und daraus resultierend, fundierteren oder angepassten Entscheidungen.

Ein weiteres Beispiel ist die Nutzung von KI im Bereich Marketing. Es ist möglich KI-basierte E-Mail-Marketing-Tools einzusetzen, um automatisierte E-Mails an potenzielle Kunden zu versenden. Dadurch sparst Du als Trainer:in oder Berater:in Zeit und Ressourcen in der Akquise und kannst die gewonnene Zeit für strategische Aufgaben oder Weiterbildung nutzen.

Durch die Analyse von Kundenfeedback und -daten kannst Du Trends und Schwerpunkte leichter identifizieren und zielgerichtete Weiterbildungen, Trainings oder Coachings anbieten und durchführen. Zusätzlich gibt es KI-basierte Predictive Analytics-Tools, die Prognosen zu zukünftigen Trends und Verhaltensweisen Deiner Kunden erstellen.

Die KI bietet eine breite Palette von Tools und Technologien, die künftig auf vielen Gebieten Einzug halten werden, besonders aber im digitalen Marketing sehr nützlich sind: Personalisierte Beratung, automatisierte Marketing-Kampagnen, Data Analytics oder Chatbots – KI hat das Potential, Deinen Alltag enorm zu erleichtern und zu bereichern.

|| Gerald Lembke ist ein deutscher Betriebswirt mit dem Schwerpunkt Digitale Medien und Fachbuchautor. ||

Termin:

05.05.2023: von 09:00 – 17:00 Uhr